꼬망세 11월 애독자 엽서에 당첨되어 선물을 받게 되었는데요.

당첨일이 지나도 택배가 도착하지 않아서 1:1에 문의를 남겼더니, 제껀 조회만 하고 다른 사람들 문의만 처리완료 한것 같아요.

일처리가 더딘건지..

택배 발송 조회해서 누락했다면 후다닥 처리하면 끝나는 것을 꼬망세는 문의답변도 안하고 택배도 안 오고 왜이리 질질 끌고 있는 걸까요?